我把流程拆开后发现:同样是91视频,体验差异怎么来的?答案藏在搜索关键词
我把流程拆开后发现:同样是91视频,体验差异怎么来的?答案藏在搜索关键词一开始我以为“同一类视频为什么体验差别这么大”是界面或播放性能的问题。把用户看视频的完整流程拆开之后,真相慢慢清晰:体验差异,很大程度上由用户的搜索关键词决定——关键词不仅决定用户能否找到内容,还决定他们的期望、行为路径和最后...
